PALAUTUS / PERUUTUSOIKEUS: 🇫🇮

Tarjoamme 14 päivän avoimen palautusoikeuden, mikä tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää aikaa pyytää rahanpalautusta.
Palautuksen tekemiseen tarvitset kuitin ja/tai muunlaisen todisteen siitä, että ostit tuotteen meiltä. Ota yhteyttä osoitteeseen Flowsocks.shop@gmail.com aloittaaksesi palautusprosessin.
Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet siitä, miten ja minne paketti tulee lähettää. Meille palautettuja tuotteita ilman ennakkoon tehtyä palautuspyyntöä ei hyväksytä.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautuksia koskevissa kysymyksissä osoitteessa Flowsocks.shop@gmail.com.

Vauriot ja ongelmat:

Tarkista tilauksesi heti sen vastaanottamisen jälkeen. Ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Poikkeukset / tuotteet, joita ei voi palauttaa:

Joidenkin tuotteiden palautus ei ole mahdollista, kuten nopeasti pilaantuvien tuotteiden (esim. ruoka, kukat tai kasvit), räätälöityjen tuotteiden (esim. erikoistilaukset tai henkilökohtaiset tuotteet) ja henkilökohtaiseen hoitoon liittyvien tuotteiden (esim. kauneudenhoitotuotteet).
Emme myöskään hyväksy vaarallisten aineiden, helposti syttyvien nesteiden tai kaasujen palautuksia. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietyn tuotteen osalta.
Valitettavasti emme voi hyväksyä alennustuotteiden tai lahjakorttien palautuksia.
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on palauttaa alkuperäinen tuote. Kun palautus on hyväksytty, voit tehdä uuden tilauksen haluamastasi tuotteesta.

Hyvitykset:

Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, onko hyvitys hyväksytty vai ei. Jos hyvitys hyväksytään, se palautetaan automaattisesti alkuperäiseen maksutapaan.
Muista, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin pankki tai luottokorttiyhtiö käsittelee ja kirjaa hyvityksen. Tämä voi koskea myös mahdollisia 2 vuoden saatavia.